A. 制定和实施公共事业管理范围内的公共政策  

B. 直接或间接提供部分公共事业产品
C. 建立健全公共事业组织活动的监督机制  

D. 通过指导和协调为公共事业组织创造良好的发展环境E. 包揽一切社会公共事务

2.年终岁尾，单位对员工进行绩效考评，从组织行为学的观点看，符合个体行为规律的做法有（   ）。
A. 涨工资不如发奖金  

B. 小奖不如不奖
C. 快奖不如慢奖 

D. 早说不如晚说

E. 小罚不如不罚

3.行政伦理规范通常以规定、准则等形式出现，其特征包括（   ）。
A. 政治性  

B. 强制性
C. 随意性  

D. 示范性

E. 程序性

4.人力资源招聘的内部影响因素包括（   ）。
A. 国家法规  

B. 企业形象
C. 竞争对手  

D. 企业招聘预算

E. 企业政策

1.【正确答案】：ABCD；

【解析】政府在公共事业管理中应履行的责任是：制定和实施公共事业管理范围内的公共政策，直接或间接提供部分公共事业产品，建立健全公共事业组织活动的监督机制，通过指导和协调为公共事业组织创造良好的发展环境，E选项说法太绝对，有些公共事务需要公共事业组织来进行提供，所以本题选择ABCD。

2.【正确答案】：ABE；

【解析】人不管做什么,都不能忘记目的，管理者更是如此。奖励员工，就是奖励员工保持其上进的势头。记住了这个目的，再加上一些符合小规则，我们会发现，激励管理并不难。A选项：涨工资不如发奖金：每次给奖金，都给了员工一种刺激，特别是不定期地发奖金，带来的幸福更频繁而持久。领导千万不要吝惜自己的腰包，要不失时机地给员工以金钱奖励，让员工感到自己的努力没有白费，多付出一滴汗水就会多一分收获。B选项：小奖不如不奖。一般观念认为：要人家做一件事，给物质刺激总比不给强。但其实很多时候，给物质刺激不如不给任何东西，特别是当物质刺激很小的时候。员工会拿所得物质与其他单位相比，还往往与更好的单位相比，比来比去就会产生不满情绪，反而收到不好的效果，所以小奖不如不奖。C选项：快奖不如慢奖，针对每次较佳的表现进行及时的鼓励和支持，能够更好的鼓励员工的行为，所以说法不正确。D选项：好事晚说不如早说，即当有一些能够帮助下属成长的措施，应尽早与他们进行沟通，告知他们这个好消息，从而更好地投入工作。坏事晚说不如早说，当有不利于员工的消息发生，应尽早让他们知道，从而及早做好应对措施，减少相互猜疑的现象，D选项说法不正确。E选项：小罚不如不罚：即当员工在某些方面存在不足，并触犯了公司的管理制度，经理人应该进行适度的惩罚，且这种惩罚应该达到一定的程度，否则难以起到惩戒的效果。故本题选择ABE。